1、设备无信号。当车子在地下停车场或者偏远的山区，会导致设备接收到的卫星信号较弱，因而设备无法精准定位甚至离线，此时如果拨打设备里的卡号会提示无法接通或不在服务区。
2、设备关机。要使GPS定位器正常工作，必须保证设备是开机状态，可以观察设备的屏幕是否长亮。
3、不在服务期。鼎洲科技GPS定位设备服务期一般是1-3年，服务期满后需要续费才能正常使用。服务期内就离线的，查一下设备里的卡是否欠费了，有的时候信息过多会导致卡欠费，如果是在服务期内的卡有问题，都由鼎洲科技为您解决问题。
4、天线未接。如果使用的是有线GPS定位设备，那么需要注意，时间长了天线可能会松动，只要将线重新接好就能正常上线了。还有一种情况是驾驶员不想让人知道他的位置，恶意地将天线给拔了，被拔的这段时间GPS定位器是无法正常工作的。
如果您还有不明白的，可以咨询鼎洲科技专业的客服团队或技术团队，我们将以最快的速度给您回复，为您解答。